Gizlilik ve Destek

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Altundal Kuyumculuk tarafından kullanılan Altundal mobil uygulamasında işlenen verileri açıklamaktadır. Altundal, yetkilendirilmiş ekip üyelerinin sipariş ve tamir kayıtlarını yönetmesi amacıyla geliştirilmiş bir iş uygulamasıdır.

İşlenen bilgiler

• Ad, soyad, e-posta adresi ve isteğe bağlı telefon numarası
• Kullanıcı rolü ve organizasyon üyeliği bilgileri
• Sipariş ve tamir kayıtları, açıklamalar, notlar ve durum bilgileri
• Ürün fotoğrafları
• Mağaza, tezgahtar, üretici ve ilgili kişi bilgileri
• Kayıt oluşturma, güncelleme ve teslim hareketleri
• Telefon bildirimleri için cihaz bildirim anahtarı ve platform bilgisi

Verilerin kullanım amaçları

• Kullanıcı kimliğini doğrulamak ve hesabı yönetmek
• Sipariş ve tamir kayıtlarını oluşturmak ve görüntülemek
• Ekip hareketlerini ve operasyonel istatistikleri sunmak
• Hatırlatıcı ve durum bildirimleri göndermek
• Uygulamanın güvenliğini ve operasyonel devamlılığını sağlamak

Hizmet sağlayıcılar

Uygulama verilerinin güvenli biçimde saklanması ve işlenmesi için Supabase altyapısından yararlanır. Telefon bildirimlerinin iletilmesinde Apple Push Notification Service ve Expo bildirim altyapısı kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca uygulamanın çalışması için işler.

Reklam ve kullanıcı takibi

Altundal reklam göstermez. Kullanıcı verileri reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve başka uygulama veya internet sitelerinde kullanıcı takibi yapmak amacıyla paylaşılmaz.

İzinler

Uygulama, ürün fotoğrafı eklemek için yalnızca kullanıcının seçtiği fotoğraflara erişebilir. Hatırlatıcılar için bildirim izni isteyebilir. Desteklenen etiket yazıcısına bağlanabilmek için yerel ağ izni isteyebilir.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Kullanıcı hesapları organizasyon yöneticisi tarafından oluşturulur ve kaldırılır. Hesabınızın veya kişisel bilgilerinizin silinmesini istemek için organizasyon yöneticinizle ya da aşağıdaki destek adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Yasal veya operasyonel olarak saklanması gereken kayıtlar gerekli süre boyunca korunabilir.

Çocukların gizliliği

Altundal çocuklara yönelik değildir. Uygulama yalnızca yetkilendirilmiş işletme çalışanlarının kullanımına sunulur.

Değişiklikler

Bu politika, uygulamadaki veya yasal gereksinimlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Destek

Giriş sorunları, hesap işlemleri, veri silme talepleri veya uygulamayla ilgili diğer konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: yilmazahmet5560@gmail.com